ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Интернет-магазин "Nada.com.ua" предоставляет гарантию на все товары из следующих категорий:
- Часы наручные - 12 месяцев;
- Умные часы и фитнес браслеты (гарантия от производителя указывается для каждого продукта отдельно);
- Аудио и видео гаджеты (камеры и наушники).
Часы наручные
На все наручные часы, приобретаемые в магазине "Nada.com.ua", предоставляется гарантия на срок 12 месяцев.
Гарантийное обслуживание производится в сервисных центрах партнерах, с которыми сотрудничает "Nada.com.ua".
Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине производителя.
Замена неисправных частей и связанная с этим работа выполняется бесплатно.
Гарантийный срок эксплуатации на изделие начинается с момента продажи изделия конечному потребителю.
Гарантийный срок эксплуатации увеличивается на время нахождения изделия в ремонте.
Все условия гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
В случае возникновения гарантийного случая, необходимо связаться с нашим отделом продаж за получением дальнейших инструкций по оформлению и отправке продукта к нам на ремонт: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
На протяжении гарантийного срока допускается и не является дефектом:
- Износ ремешка, браслета, корпуса часов, кнопок, переводных головок, а также покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
- Несогласованность часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положении 12:00).
- Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
- Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
- Отклонение технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых могут быть устранены путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.
Гарантия не распространяется на:
- Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации: а) следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, стрелки, цифры и черточки, которые отскочили, мелкие царапины, отсутствие или деформация заводной головки. б) следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта не уполномоченными на то сервисными центрами.
- Повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
- Повреждения изделия водой вследствие нарушения правил эксплуатации. Часы с надписью «Water resistance», WR30 не предназначены для плавания. Запрещается влиять на головку и кнопки часов, которые находится в воде (кроме специальных часов для погружения, которые имеют маркировку «Diver's»).
- Повреждение часов водой при отсутствии на них маркировки WR50, 100, 200 или 300 м.
- Повреждение механизма календаря в результате перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
- Повреждения, которые являются следствием проникновения посторонних предметов, веществ или насекомых внутрь часов.
- Повреждения в результате попадания в изделие едких химических веществ или растворителей.
- Ремешок и браслет изделия, покрытие корпуса и браслета изделия, повреждения застежки ремешка / браслета изделия.
- Повреждения изделия, связанное с выпадением камней и других декоративных элементов.
Гарантия не действительна в случаях:
- Нарушение правил эксплуатации или использование изделия не по назначению;
- Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.
Умные часы и фитнес браслеты
- Интернет-магазин "Nada.com.ua" предоставляет официальную гарантию на все умные часы и фитнес браслеты сроком от 6 месяцев до 12 месяцев;
- В случаях, когда для конкретного продукта гарантия не указана, предполагается что гарантия предоставляется на срок в 6 месяцев;
- Гарантия распространяется на поломки, возникшие по вине изготовителя;
- Ремонт неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно;
- Гарантия не действует:
- при ударе/падении часов;
- на батарейку и ремешок;
- на корпус и элементы, которые не касаются механизма;
- при попадании воды (кроме моделей, предназначенных для плавания);
- при потере деталей или кнопок от часов. -
Водостойкость. В моделях с водостойкостью 30 и 50 метров (3 и 5 атмосфер) можно плавать и принимать душ. Под водой не рекомендуется пользоваться секундомером (нажимать любые кнопки) или нырять глубже двух метров. На попадание воды из-за неправильного использования часов гарантия не распространяется.
Аудио и видео гаджеты
Все гарантии на аудио и видео гаджеты предоставляются производителем а также указываются и рассматриваются индивидуально для каждого продукта из указанной категории.
Наш колл-центр всегда готов ответить на все Ваши вопросы и предоставление более подробной информации с 9:00 до 21:00!
Всегда рады Вам помочь,
С уважением Ваш лучший интернет-магазин стильных аксессуаров "Nada.com.ua"!